سياسة ضمان منتجات BOSUN®
نشكركم على شراء منتجات الإضاءة الشمسية من بوسان للإضاءة. يخضع كل منتج من منتجات بوسان للإضاءة لاختبارات دقيقة ودقيقة، ويضمن جودته قبل التسليم. يُؤكد هذا الضمان خلو سلسلة إضاءة بوسان الشمسية من عيوب التصنيع والمواد الناتجة عن الاستخدام العادي، ويضمن سريانها حتى 3 سنوات (أو 5 سنوات) من تاريخ بوليصة الشحن، وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه:
استثناءات الضمان:
لا يغطي ضمان المنتج تكاليف فك المنتج وإعادة تركيبه (بما في ذلك أجور العمالة)، أو أي تلف ناتج عن سوء الاستخدام، أو التركيب غير السليم، أو تعديلات العميل. شركة BOSUN غير مسؤولة عن تكاليف شحن المنتج، أو أي مصاريف طارئة، أو أي فقدان أثناء الشحن. أي إصلاح أو تعديل لمصباحنا وجميع مكوناته من قِبل أي شخص غير معتمد من BOSUN، دون الحصول على موافقة كتابية من BOSUN، يُبطل هذا الضمان.
استبدال مكونات النظام خلال فترة الضمان:
إذا تم تركيب وتشغيل مصباح BOSUN الشمسي وفقًا للشروط والأحكام المحددة في هذه اللوائح، وفشل نظام مصباح الطاقة الشمسية خلال فترة الضمان، فسنقوم بتوفير نفس الأجزاء البديلة أو ما يعادلها خلال فترة الضمان وإرسال أجزاء الاستبدال مرة أخرى إلى العميل.
الشروط والأحكام الخاصة بالضمان:
يجب تركيب منتجات سلسلة الإضاءة الشمسية BOSUN، بالإضافة إلى أنظمة الإضاءة الذكية والأعمدة الذكية، معًا كنظام واحد (المصباح وجميع مكوناته) وتشغيلها في ظروف بيئية مناسبة. صُممت منتجات BOSUN خصيصًا وتقنيًا لتركيبها معًا كوحدة واحدة، ولا يُنصح بتصميمها للعمل مع أي نظام إضاءة آخر. تتحمل BOSUN مسؤولية مكونات BOSUN فقط.
يُسمح باستبدال BOSUN بما يعادله أو أفضل عند تغيير التكنولوجيا أو إزالة الأجزاء القديمة. سيتم إعادة تسعير أي تغييرات في الأسعار مع مراجعة سعرية جديدة.
-يغطي الضمان استبدال الأجزاء فقط ولا يغطي أي فحص إضافي أو إعادة عمل بدون ترخيص من BOSUN.
- لن يتم تغطية أي نظام كامل أو أجزاء جزئية تالفة غير ناتجة عن مصنع BOSUN بموجب الضمان.
يجب تركيب مصابيح BOSUN الشمسية في أماكن خالية من الظل. لا تضمن BOSUN تركيب مصابيح الطاقة الشمسية في أماكن مظللة أو شبه مظللة، مما قد يؤدي إلى انخفاض أدائها أو تعطلها.
في الدول ذات الطقس الموسمي، سيتم حساب وظيفة مصابيحنا الشمسية وقدرتها بناءً على حساب تقريبي بناءً على موقع أقرب مدينة مُحددة. في حال انخفاض ساعات التشغيل قليلاً بسبب عطل لا يمكن التحكم فيه، فلن يشمل الضمان ذلك.
سلامة تركيب العمود مسؤولية العميل. شركة BOSUN غير مسؤولة عن أي خلل في السلامة أو أي أضرار ناتجة عن سوء التركيب.
لا ينطبق هذا الضمان في حال وجود ظروف استخدام أو إجهاد غير طبيعي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: انخفاض الجهد أو ارتفاعه، وانخفاض درجات حرارة التشغيل أو ارتفاعها، واستخدام أنواع مصابيح غير مناسبة، واستخدام جهد غير صحيح، والتشغيل غير الضروري لدورات الإيقاف. تحتفظ شركة BOSUN بالحق في فحص جميع المصابيح أو المكونات المعطلة، ولها الحق في أن تكون الحكم الوحيد فيما إذا كانت أي من المصابيح أو المكونات الأخرى معيبة ومشمولة بهذا الضمان.
حدود المسؤولية:
يُشكل ما سبق الحل الوحيد والحصري للمشتري، والمسؤولية الوحيدة والحصرية لشركة BOSUN. تقتصر مسؤولية BOSUN بموجب هذا الضمان على استبدال منتجات BOSUN. ولا تتحمل BOSUN، بأي حال من الأحوال، مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية. ولن تتحمل BOSUN المسؤولية تحت أي ظرف من الظروف، سواءً كان ذلك نتيجةً للإخلال بالعقد أو الضمان أو المسؤولية التقصيرية أو أيٍّ من الأضرار المذكورة سابقًا، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو أي تكاليف أو أضرار أخرى.
يعد هذا الضمان حصريًا ويحل محل جميع الضمانات الأخرى بما في ذلك أي ضمان للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.
لا يغطي الضمان أي ضرر ناتج عن قوة قاهرة، أو حوادث ناجمة عن أحداث أو ظروف غير عادية، مثل الحرب، أو الإضراب، أو الشغب، أو الجريمة، أو حدث موصوف بـ "أعمال الله" أو "الكوارث الطبيعية"، مثل الفيضانات، أو الزلازل، أو الانفجارات البركانية، أو الأعاصير، أو الأعاصير، أو الصواعق، أو العواصف الثلجية.
تنطبق شروط الضمان المذكورة أعلاه على الوضع العام، إذا كانت هناك متطلبات خاصة لفترة الضمان، فيمكن التفاوض عليها بشكل منفصل.
مجموعة هونغ كونغ بوسون للإضاءة المحدودة
قسم خدمة الضمان
